Politique de confidentialitlé

Le contexte juridique

Nous nous conformons aux dispositions légales concernant la protection des données personnelles prévues dans le Règlement UE no. 679/2016 et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger toutes les opérations liées directement ou indirectement aux données personnelles, qui empêchent le traitement non autorisé ou illégal, ainsi que les pertes ou destructions accidentelles ou illégales.
Garantir le droit à la protection des données personnelles est un engagement fondamental, et l'un des principes essentiels prévus dans le règlement est la transparence, ce document a pour rôle d'informer sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données personnelles.

Groupe de compagnies

WELT IMOBILIARE S.R.L., dont le siège est à Cluj-Napoca, B-dul 21 décembre 1989, no. 24, comté de Cluj, inscrit au registre du commerce rattaché au tribunal de Cluj sous le no. J12 / 2829/2005, ayant CUI RO17834736 et
WELT S.R.L.,dont le siège est à Cluj-Napoca, rue Liviu Rebreanu no. 9, comté de Cluj, ayant le numéro d'enregistrement au registre du commerce attaché au tribunal de Cluj: J12 / 549/2002 et CUI RO14535608
ci-après dénommés opérateurs, conformément à la législation relative à la protection des données personnelles.

Catégories de données traitées

Compte tenu de l'objet de l'activité d'intermédiation immobilière et d'administration immobilière, son essence est l'identification des clients pour conclure les contrats de location ou de transfert de propriété.
En ce sens, les principales données traitées sont: nom et prénom, adresse, coordonnées telles que adresse e-mail et numéro de téléphone.
Nous pouvons également collecter et traiter des informations sur votre comportement lorsque vous visitez le site afin de personnaliser votre expérience en ligne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la section sur les cookies et autres technologies similaires.
Nous ne collectons et ne traitons pas de données sensibles qui, par réglementation, sont incluses dans la catégorie spéciale des données personnelles. De plus, si un client a moins de 16 ans, il a besoin du consentement ou de l'autorisation du titulaire de la responsabilité parentale pour traiter légalement ses données.

La finalité du traitement des données

Nous collecterons et utiliserons vos données personnelles aux fins suivantes, afin de mener à bien le courtage immobilier:
a) pour vous offrir de services à votre profit, en traitant les demandes et offres d'intermédiation de la transaction
b) afin de relier la demande à l'offre, les informations regardant l'adresse étant strictement révélées aux clients potentiels, de manière organisée, en étant accompagnées par les agents des opérateurs
c) les photos des propriétés seront utilisées à des fins publicitaires, afin d'augmenter les chances d'effectuer les transactions
d) pour rédiger des promesses de vente ou aider à compléter les contrats de location
e) pour le marketing, afin de vous tenir informé des nouvelles offres ou demandes liées au bien que nous promouvons, ainsi que de l'évolution des prix
f) pour la défense de nos intérêts légitimes, des droits et de l'activité commerciale, pour la prévention et la détection des tentatives de fraude, ainsi que pour la tenue des registres comptables financiers et autres preuves requises par la législation en vigueur en Roumanie.

Nous utilisons des moyens techniques pour stocker les données en toute sécurité, et les données contenues dans vos demandes et informations nous concernant ainsi que les données d'agents et de tiers contenues dans les documents que vous portez à notre connaissance sont utilisées pour atteindre l'objet de l'activité, elles ne sont pas traitées à des fins secondaires, incompatible avec les objectifs qu'on a énumérés.
Nous respectons et assurons strictement le secret professionnel. Nous ne divulguons les données que pour la réalisation de vos intérêts ou le respect des obligations assumées. Plus précisément, pour la publicité immobilière et pour contacter d'autres acheteurs / vendeurs. La confidentialité est une valeur essentielle pour nous.
De plus, pour améliorer nos services, nous utilisons des cookies pour les statistiques, le marketing, le suivi, les études de marché et la surveillance. Ces aspects seront développés dans la politique de cookies.

Durée de conservation des données

Nous faisons périodiquement des analyses concernant les données collectées, pour voir dans quelle mesure leur conservation est nécessaire puor les intérêts des personnes concernées, pour les opérateurs ou pour les obligations légales de l'entreprise. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le courtage immobilier et pour réaliser des statistiques et des études de marché pertinentes dans le domaine immobilier. Les données qui ne sont plus nécessaires seront supprimées.

Transmission de données

os données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes: clients dans et hors de l'Union européenne, prestataires de services comptables / bancaires, prestataires de services de marketing et d'études de marché, prestataires de services informatiques et autres prestataires qui s'interessent au service de courtage immobilier.
Nous veillons à ce que l'accès à vos données par des tiers se fasse conformément aux dispositions légales sur la protection des données et la confidentialité des informations, sur la base des contrats conclus avec eux.
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux normes.

Tes droits

ous bénéficiez du droit d'accès, d'intervention, de rectification et de portage concernant les données que vous nous fournissez, vous pouvez également limiter le traitement effectué par nos soins et même demander la suppression de données, à l'exception de la découverte, de l'exercice ou de la défense d'un droit devant les tribunaux par les opérateurs. Nous mentionnons que l'intervention sur les données que vous nous avez fournies peut être de nature à empêcher l'exécution de l'intermédiation entre vous et les opérateurs. Dans ce cas, les opérateurs et leurs représentants sont exonérés de responsabilité. Veuillez nous faire part de vos demandes de manière rassurante concernant l'identité du demandeur et son adresse par e-mail à dpo@weltimobiliare.ro au délégué à la protection des données, ou par courrier à l'adresse de l'opérateur concerné. Vous recevrez une réponse à vos questions ou demandes dans les 72 heures suivant la communication. En cas de demande d'informations, elles vous sont fournies gratuitement par les opérateurs une fois par an.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier périodiquement cette politique de confidentialité pour refléter tout changement dans la façon dont nous traitons vos données personnelles ou tout changement aux exigences légales. En cas de changement, nous afficherons la version mise à jour sans délai.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle concernant le traitement de vos données personnelles. Il s'agit de l'Autorité nationale de surveillance du traitement des données personnelles. Sans affecter votre droit de contacter l'autorité compétente, veuillez contacter au préalable le délégué à la protection des données des opérateurs et faire tout possible pour résoudre tout problème à l'amiable.